「私たちがお客さまに提供できる価値とは何か？」
WSホールディングスではこのテーマを常に意識し、追求しています。日常から離れて過ごす時間を満たす、上質な滞在空間を想像する上で、多様なニーズを読み取りさらにその先を見据えて、挑戦することが成長につながります。お客さまの喜びを最大化し、新たな価値を生み出すための私たちの取り組みをご紹介します。
私たちが運営するレジャーホテルはそれぞれ、モダン・クラシック・アジアン・アーバン・ヨーロピアンなどの個性あふれるテーマでデザインされています。その洗練されたスタイリッシュな空間は居心地を追求し、都会の喧騒から離れた非日常の癒されるひとときを提供します。また、カップルだけではなくリゾートや女子会、仲間とのパーティーなど、さまざまなニーズに対応できる空間を目指しています。
多様なニーズへ対応するための取り組みとして、非日常の空間づくりにも注力しています。気の合う仲間たちとグランピングやパーティーが楽しめるプライベートガーデンスパをはじめ、落ち着いた雰囲気の中で満天の星空を眺めながらくつろげる露天風呂や、カーテンを開ければ明るい光が差し込むプライベートガーデンなど、周りを気にせずお過ごしいただける空間を提供しています。また、ジェットバスやサウナ、マッサージチェアなど、心と身体をやさしく癒やすさまざまな設備をご用意し、お客さまがより快適な時間を過ごすためのサービスにも取り組んでいます。
お客さまの大切な時間を彩るお食事も、これまでにないクオリティで提供するため、各店に専用のキッチンを完備、専任シェフを配属し、他店には真似の出来ない充実したメニューの提供に努めています。四季折々の旬の素材を取り入れた限定メニューをはじめ、バラエティー豊かな料理を気軽に楽しんでいただけるよう、常に新作の企画・開発を行っています。また、朝食も毎日出汁から丁寧に仕込んだ和弁当や自家焼きパンを焼き立てでご提供する洋食プレートなど、お客さまご指定の時間にできたてをお届けしています。
